Sháníte rošt, hořák nebo jiný náhradní díl ke grilu? Zajistíme náhradní díly ke grilům značek Campingaz a Teka. Napište nám, pomůžeme, objednáme.
Jak postupovat a co nám poslat
Napište nám email na info@trendo.cz. Abychom mohli správný díl dohledat a předešli zbytečnému dopisování, budeme potřebovat tyto podklady:
1. Co sháníte
Napište nám, jaký náhradní díl potřebujete a k jakému výrobku. Pokud neznáte název součástky, popište svými slovy, k čemu slouží nebo co na výrobku nefunguje.
- "U grilu se mi propálil kus plechu, co je nad hořákem."
- "U grilu XY mi přestal fungovat jeden hořák."
2. Fotografie výrobku a dílu
Vyfoťte celý výrobek a přidejte detail součástky, kterou potřebujete nahradit. Pomůže nám také fotografie místa, kde je díl osazený.
3. Přesné označení výrobku
Pošlete nám čitelnou fotografii výrobního štítku se všemi údaji. Pokud štítek nenajdete, zkuste najít fakturu, původní objednávku, cokoliv. Nehádejte přesný model výrobku sami.
Proč potřebujeme přesné označení
Podobný vzhled ani samotný název modelu nemusí stačit. Dva grily mohou na pohled vypadat stejně, ale mít jiný rozměr roštu nebo jiné uchycení hořáku. Podle označení modelu ověříme, který díl do vašeho grilu pasuje.
Vše připraveno?
Vše nám pošlete na info@trendo.cz a kolega Pavel Heřman s vámi všechno doladí, zjistí u výrobce a zajistí dodání správného dílu.
Dostupnost dílu ověříme přímo u českého zastoupení dané značky. Základní díly, které má zastoupení skladem, vám obvykle dodáme během několika dnů. Naprostou většinu ostatních dílů dokážeme zajistit zhruba do čtyř týdnů. Cenu a předpokládaný termín dodání vám sdělíme před objednáním.
Díl vám pošleme na adresu nebo na výdejní místo za stejnou cenu dopravy jako u běžné objednávky v našem e-shopu. Můžete si ho také osobně vyzvednout v Pardubicích.